綜合葬社メモリアルホールでは（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、サービス提供に伴い、お客様からお預かりする個人情報を適用される法令に従って適正に取扱い、細心の注意を払って保護することを約束いたします。

● 個人情報を提供いただく場合
・電子メールまたは電話によるサービス（葬儀サービス、会員サービス）へのお問い合せ
・電子メールまたは電話による葬儀の相談、資料請求などへのお問い合せ
・その他当社が提供するサービスの利用上必要な場合

ご提供いただく個人情報
・氏名
・住所（個人または会社）
・電話番号（個人または会社）
・電子メールアドレス
以上の情報は、当社が提供するサービスの目的に応じて必要な範囲に限定いたします。

● 個人情報の利用
ご提供いただきました個人情報は、本ウェブサイト利用者との連絡手段、および本ウェブサイトの内容向上のための分析以外には利用いたしません。これらの目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、事前にその目的を本ウェブサイト利用者にお知らせいたします。
また用途に変更が生ずる場合には、事前に当ウェブサイトにおいて告知いたします。万一、利用目的に了承いただけない場合には、管理責任者（info@memorialhall.co.jp）へご連絡ください。

● 個人情報の管理
お客様からお預かりした個人情報は、適切かつ慎重に管理し、個人情報に対する不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などの危険を防止するために、必要かつ適切な対策を実施いたします。

● 個人情報の第三者への開示
本ウェブサイト利用者からご提供いただきました個人情報は、次のいずれかの場合を除き、第三者に対して開示いたしません。
・利用者本人の同意がある場合
・法令等により開示を求められた場合（｢個人情報の保護に関する法律｣第四章　第一節　第23条による）
・人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために緊急に必要がある場合

● お客様の個人情報の確認、訂正、削除
お客様がご自身の個人情報を確認、訂正、削除を希望される場合には、管理責任者あて、もしくは当社のお問合せメールにてご連絡ください。第三者による漏洩、改ざんなどを予防するために、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、必要な処置をいたします。

● 問い合わせ窓口
当社のお客さま情報の取扱いについてのお問い合わせは、管理責任者あてにご連絡くださいますようお願いします。
また当社は経済産業省認定 認定個人情報保護団体 JECIA（）個人情報保護協会の会員です。お客さまは個人情報に関する苦情がある場合には当社に申し出られるだけでなく、JECIA個人情報保護協会に相談することもできます。

管理責任者宛メールアドレス　info@memorialhall.co.jp
JECIA個人情報保護協会　苦情相談センター　〒160-0004　東京都新宿区四谷4-19-3
TEL.03-5379-8101　FAX.03-3343-6331